Панель Управления - Новости - Редактирование новости

Главная » Панель Управления » Управление новостями » Редактирование новости

Поля отмеченные * обязательны!

Не определен Изменить

Тема *

Текст *

С 24.03.2020, в связи с карантином, сокращением графиков очных приемов, а также приостановлением очных приемов терапевтов и семейных врачей на правах лояльности к нашим существующим пациентам (не важно когда и в каком отделении он был) не время карантина вводим бесплатные онлайн консультации семейных врачей и терапевтов. Обращаться к ним пациенты могут по любому поводу для дальнейшего лечение/распределения, начиная от насморка, заканчивая болью в прямой кишке. Это позволит нам показать лояльность нашим пациентам, оставить их с нами, в рамках карантина продать дополнительные платные онлайн консультации узких специалистов и сделать задел по приходу пациентов к ним на после карантинный период. 
	 
	 
	Алгоритм &quot;Онлайн консультация семейного врача/терапевта без оплаты для наших пациентов&quot;: 
	&nbsp;

	1. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Право на бесплатную онлайн консультацию у семейного врача/терапевта есть у наших пациентов (есть хотя бы одна успешная запись в любой из клиник), их родственников или друзей (предоставлена информация о нашем пациенте ФИО, клиника в которой он был). Возможны первичные и повторные консультации.

	2. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Запись осуществляется в рамках предоставленного графика работы врача, не более 3 бесплатных консультаций в день.

	3. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Длительность консультации согласно заявленного регламента каждого врача.

	4. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Не принимаем: острая интоксикация, кровотечение, одышка, температура выше 39, пребывание в странах карантина в последние 30 дней.

	5. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Этапы организации дистанционной консультации &ndash; по аналогии с регламентами в каждой клинике, за исключением пунктов с оплатой.

	6. &nbsp; &nbsp; &nbsp; При записи пациента на прием оператор КЦ/администратор регистратуры:

	a. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Собирает полную информацию о пациенте для заполнения раздела &ndash; Информация о пациенте.

	b. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Обязательно необходимо указать куда мы отправляем Консультативное заключение &ndash; эл. адрес (прописать в информации!), мессенджер (указать на каком номере).

	c. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;В примечании обязательно указать онлайн консультация без оплаты и логин скайпа, контактный телефон вайбера.

	d. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Из списка услуг терапии/семейной медицины выбрать услугу &ndash; Онлайн консультация без оплаты.

	7. &nbsp; &nbsp; &nbsp; После проведения консультации пациенту на электронный адрес/мессенджер, указанный при сборе информации, высылается Консультативное заключение с планом дообследований.

	8. &nbsp; &nbsp; &nbsp; В случае, если уже записаны 3 пациента на консультацию без оплаты, мы не расширяем прием врача, предлагаем другое время/день. Причина отказа пациенту &ndash; у врача уже заполнен день.

	9. &nbsp; &nbsp; &nbsp; Все незаписи также фиксируем с причинами. Это важно для сбора статистики. Для КЦ эти незаписи не учитывать в показатели.

	Основная цель этих консультаций &ndash; сориентировать пациента на дальнейшее обследование для установки точного и полноценного диагноза. Нам важно дать пациентам полную информацию о необходимом дообследовании для установки окончательного диагноза и назначения лечений. Если врач сомневается, не может понять что происходит с пациентом, то только очный осмотр в рамках клиники/выезд врача на дом.

	&nbsp;