Инфо по городам и отделениям
Внутренняя инфо
Новости
Добавить новость
FAQ
Нестандартные вопросы
Словарь терминов
Города
Email рассылка
Отделения
Прайсы
Главная
»
Панель Управления
»
Управление новостями
»
Редактирование новости
Поля отмеченные
*
обязательны!
Не определен
Изменить
Город
Выберите город
Не определен
Изменить
Отделение
Тема
*
Текст
*
<div> С 01.09.21 «ДокторПРО» становится частью международной сети медицинских центров «ОН Клиник». Поэтому 01.09.21 сайт doctorpro.ua будет отключен. Всю информацию о медицинских центрах, услугах и врачах можно будет найти на сайте onclinic.ua.</div> <div> В ближайшее время будет изменен IVR на "Вас вітає міжнародна мережа медичних центрів ОН Клінік. Звертаємо увагу, що з 01.09 мережа клінік Д.ПРО була приєднана до міжнародної мережі ОН Клінік. З метою поліпшення якості обслуговування, розмова записується"</div> <div> </div> <div> При записи первичных пациентов при озвучивании адреса делаем акцент на бренде: "Медичний центр ОН Клінік Черкаси (Б.Церква/Кропивницький/Чернигів/Київ) знаходиться за адресою ...."</div> <div> При записи повторных пациентов, кто был в клинике до 01.09 при записи информируем о слиянии: "Звертаємо увагу, що з 01.09 мережа клінік Д.ПРО була приєднана до міжнародної мережі ОН Клінік, відповідно назву клініки змінено на ОН Клінік. Адреса залишилась незмінною."</div> <div> </div> <div> При поступлении вопросов о слиянии используем информацию ниже:</div> <div> </div> <div> Слияние двух сетей поможет:</div> <div> </div> <div> - улучшить качество медицинского обслуживания, переняв опыт международной сети;</div> <div> - проводить лабораторные исследования в собственной лаборатории;</div> <div> - сделать сервис более удобным и понятным для пациентов.</div> <div> </div> <div> Часто задаваемые вопросы от пациентов «ДокторПРО»:</div> <div> 1. Я записан на прием к врачу в «ДокторПРО». Прием не отменен?</div> <div> </div> <div> Нет, все записи остаются действительными. Мы ни в коем случае не оставим своих пациентов без медицинской помощи, поэтому все медицинские центры работают в обычном режиме.</div> <div> </div> <div> 2. Медицинский центр «ОН Клиник» в моем городе будет размещаться там же, где и «ДокторПРО»?</div> <div> </div> <div> Да, адреса медицинских центров остаются неизменными.</div> <div> </div> <div> 3. Мои медицинские записи, результаты анализов и исследований сохранятся?</div> <div> </div> <div> Да, медицинские карты пациентов останутся доступными как для них, так и для врачей, у которых они проходят лечение.</div> <div> </div> <div> 4. Чтобы получить доступ к медицинской карте, придется заново зарегистрироваться в личном кабинете «ОН Клиник»?</div> <div> </div> <div> Нет, личные кабинеты остаются доступными пациентам. Вы в любой момент можете посмотреть предыдущие консультативные заключения от врачей, результаты анализов и обследований. Новые медицинские записи тоже будут доступны в настоящем кабинете пациента.</div> <div> </div> <div> 5. Я уже не первый год обращаюсь за помощью только к конкретному врачу в медицинском центре «ДокторПРО». Скажите, мой врач продолжит работать в «ОН Клиник»?</div> <div> </div> <div> Да, после слияния двух сетей все врачи будут проводить консультации в тех же медцентрах. Если вам понадобится помощь конкретного специалиста, вы всегда можете обратиться к нам и записаться к нему на прием.</div> <div> </div> <div> 6. Как теперь записаться к врачу в медицинском центре «ДокторПРО»?</div> <div> </div> <div> Алгоритм записи на прием остался неизменным. С 01.09.21 вы можете позвонить в контактный центр по телефону медицинского центра «ОН Клиник» в вашем городе или оставить заявку на сайте onclinic.ua, и наш менеджер перезвонит вам. Пациенты, зарегистрированные в личном кабинете, также могут записаться к врачу в нем.</div> <div> </div> <div> 7. Медицинские центры «ОН Клиник» есть также в Харькове, Одессе, Днепре, Ужгороде и других городах Украины. Значит ли это, что я смогу обратиться в любой из них за помощью?</div> <div> </div> <div> Да. Если вы находитесь в другом городе, где есть медицинский центр нашей сети, и нуждаетесь в медицинской помощи, вы всегда можете обратиться в любое из заведений «ОН Клиник». При этом ваша медицинская карта с результатами всех обследований и анализов будет доступна врачу, к которому вы придете на прием.</div> <div> </div> <div> 8. Изменится стоимость услуг в медицинском центре?</div> <div> </div> <div> Нет, стоимость консультаций врачей, диагностических процедур и лабораторных анализов останется неизменной.</div>